A partir d’une revue bibliographique, le rapport Scholarly Information Practices in the Online Environment : Themes from the Literature and Implications for Library Service Development analyse les activités inhérentes au processus de recherche et les différences selon les disciplines scientifiques. Il donne des pistes pour l’évolution des services offerts par les bibliothèques pour accompagner le travail des chercheurs. Pour les auteurs, la question est de savoir comment procéder pour que tous les services convergent vers une seule plate-forme d’« e-research ».